z op 25 september 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
onlinesunshop.com
Een klant heeft op 26 augustus twee flessen besteld en betaald bij onlinesunshop.com, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Ondanks meerdere e-mails waarin om informatie wordt gevraagd, blijft een reactie van het bedrijf uit.
26 augustus 2 flessen besteld en betaald, 31,85.
Een paar dagen later een mail gestuurd waar het bleef, mail terug van eind volgende week, weer niets binnen, inmiddels al 3 mailtjes gestuurd, maar ik hoor helemaal NIETS!!!!!!
Geld terug of alsnog mijn producten, en zo gauw mogelijk!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door onlinesunshop.com in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
