Klacht: klacht 0900 bellen

user-161141 op 15 februari 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 15 februari 2013

Een consument heeft geklaagd over het gebruik van een product van Laboratoires Rochelle B.V. in combinatie met een levertransplantatie, wat volgens hem niet veilig is. Daarnaast uitte hij zijn onvrede over de lange wachttijd van 25 minuten voor het 0900-nummer, waarvoor hij kosten heeft gemaakt. Hij heeft een klacht ingediend bij de 0900-informatiedienst en de Consumentenbond.

Mijn Klacht:

met een levertransplantage mag je dit nooit gebruike en bedankt voor de wacht tijd voor het 0900 nummer 25 minuten x 0.35 klacht ingediend bij het 0900 info dienst en de consumentenbond

Gewenste Oplossing:

25 x 0.35 vergoeding dat je moet wachten maar 25 de eerst wachtende dat is niet noormaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM