Mijn Klacht:
Ongeveer twee jaar geleden ben ik begonnen aan een opleiding tot chauffeuse voor het bedrijf Connexxion. Ik moest de pas voor het starten aanvragen en betalen. Keurig gedaan. De pas lag klaar op het postkantoor. Tijdens de eerste week van de opleiding kreeg ik te horen doordat ik een relatie had met een van de chauffeurs. Ik per direct kon opstappen. Aangezien ik dus niets had aan de pas, heb ik deze nooit opgehaald en is deze teruggestuurd naar het kiwa. Twee jaar later wilde ik de opleiding opnieuw beginnen. Maar tot mijn grote verbazing mag je zo een pas maar een keer in je leven aanvragen. Ik kan dus nooit meer een opleiding tot chauffeuse voor personenvervoer doen? Dit is belachelijk!
Gewenste Oplossing:
Als ik alsnog de opleiding kan volgen en de pas opnieuw kan aanvragen, Of het betaalde bedrag met rente terug gestort krijg op mijn rekening.


