Kariman18 op 31 december 2018 over Kiwa in de categorie Certificeringsbedrijven
Geachte heer Ben Massaoud, U hebt via Klacht.nl een klacht ingediend over Kiwa Register. Helaas kunnen wij op basis van uw bericht uw klacht niet in behandeling nemen. Conform ons klachtenregelement kunt u schriftelijk of via het klachtenformulier een klacht...
Na het afronden van de theorie- en praktijkexamens bij het CBR ontving de klager drie weken geleden een taxipas. Bij het activeren van zijn account bij Uber bleek echter dat het om een tijdelijke pas ging, waardoor hij niet kon beginnen met werken.
Geachte heervrouw
Heb drie weken geleden mijn taxipas ontvangen na het afronden van mij theorie en praktijk examen bij Het CBR .
Ben vandaag bij uber geweest om mijn account te activeren en beginnen met werken maar dat kon helaas niet ,krijg te horen dat het een tijdelijk pas is en niet volledig
Zou graag zo snel mogelijk mijn volledig taxipas willen ontvangen om zo snel mogelijk beginnen met werken
Tot horens
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kiwa over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kiwa in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kiwa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 januari 2019 om 08:42 geantwoord
Geachte heer Ben Massaoud,
U hebt via Klacht.nl een klacht ingediend over Kiwa Register. Helaas kunnen wij op basis van uw bericht uw klacht niet in behandeling nemen. Conform ons klachtenregelement kunt u schriftelijk of via het klachtenformulier een klacht indienen. Indien u wenst dat Kiwa Register uw klacht in behandeling neemt verzoeken wij u uw klacht middels het klachtenformulier op onze website in te dienen.
Vertrouwend u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd,
Met vriendelijke groet,
Kiwa Register B.V.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
