Mijn Klacht:
Bij het invoeren van de kaart staan er gereden uren. (0 gereden) en pauze 99:59 terwijl ik de normale weekend rust heb gehad.
Gewenste Oplossing:
.
Klacht: Storing kaart
user-1538713 op 05 september 2019 over Kiwa in de categorie Certificeringsbedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kiwa is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant van Kiwa meldt een probleem met het invoeren van een kaart, waarbij er 0 gereden uren en een pauze van 99:59 wordt weergegeven, ondanks het feit dat hij de gebruikelijke weekendrust heeft genomen. Deze storing leidt tot verwarring over de correcte registratie van rij- en pauzetijden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kiwa over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kiwa in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kiwa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Kiwa
Heeft op 05 september 2019 om 15:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
