Mijn Klacht:
13 april begonnen met aanvragen chauffeurskaart. Bleek volgens RDW rijbewijs ongeldig???? Rijbewijs net 2 weken oud, na veel gezever met gemeente en rdw heeft rdw fout erkent. Paar dagen later alsnog chauffeurskaart aan gevraagd, lukt nu wel. 19 april e-mail gekregen dat aanvraag goed gekeurd is door KIWA en zou binnen 5 werkdagen bericht krijgen voor levering. Vorige week 2 keer gebeld naar KIWA waar kaart blijft. Er was probleem met uw aanvraag legt boven aan de stapel om opgelost te worden. Later in die week gebeld, we hebben problemen met de productie van de kaarten. En nu vandaag 7 mei weer gebeld. U had allang bericht moeten hebben dat kaart geleverd word. U had hem allang moeten hebben. Zal het nog eens doorsturen zegt KIWA. Ik word er inmiddels moe van. Steeds ander verhaal steeds antwoorden waar ik niks mee kan.
Gewenste Oplossing:
Als chauffeurskaart correct geleverd word en met juiste gegevens die ik aangeleverd heb.
En duidelijkheid wanneer geleverd word.
(10)
