Mijn Klacht:
Chauffeurspas chip werkt niet meer. Zij hebben deze afgegeven tot 21 Maart 2020. Nu verwachten ze dat ik een nieuwe pas aanvraag voor €139,- terwijl ik vind dat zij dit gratis moeten vervangen of voor de kostprijs.
Dit zijn volgens hun een vast tarief dat door het ministerie is bepaald maar zij zijn een particuliere onderneming die puur winst op deze chauffeurspassen maken. Dus vind ik dat als zij een niet deugdelijk produkt leveren, zij ook moeten opdraaien voor eventuele vervanging.
Gewenste Oplossing:
Leveren van nieuwe pas gratis of tegen kostprijs..
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
