Klacht: bedrijfs kaarten

GERARDVANDERPLASFLOWEREXPORT op 12 november 2019 over Kiwa in de categorie Certificeringsbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kiwa has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 november 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer van der Plas, U hebt middels dit platform een klacht ingediend over Kiwa Register. Helaas kunnen wij op basis van uw bericht uw klacht niet in behandeling nemen. Conform ons klachtenregelement kunt u schriftelijk of via het klachtenformulier...

Bedrijf Kiwa
Status Opgelost
Datum 12 november 2019

Een klant heeft twee bedrijfskaarten aangeschaft en moest twee dagen thuisblijven voor de levering, wat als een verspilling van geld wordt ervaren. De klant vindt de kosten van de kaarten te hoog en suggereert dat verzending via PostNL goedkoper zou zijn geweest. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

koopt twee bedrijfs kaarten op een betaling maken daar twee order nummers van. het a m p komt ze brengen een voor een
moet daar twee dagen voor thuis zijn
TOP PUNT VAN GELD VERSPILLING DAAROM ZIJN DIE KAARTEN ZO DUUR
MET POSTNL WAS DIT VOLGENS MIJ VEEL GOEDKOPER

Gewenste Oplossing:

DAT DIT VEEL EENVOUDIGER KAN EN ER GEWOON EEN ORDER VAN MAKEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kiwa over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kiwa in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kiwa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kiwa

Heeft op 12 november 2019 om 15:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door GERARDVANDERPLASFLOWEREXPORT
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM