alinde op 16 november 2016 over Kiosk in de categorie Supermarkten
Beste Alinde, Bedankt voor het plaatsen van dit bericht. We vinden het erg vervelend dat je niet hebt kunnen genieten van een lekker broodje. We komen je dan ook graag tegemoet en zullen deze tegemoetkoming sturen naar jouw adres. Mocht...
Een klant heeft op 16 november 2016 een broodje en zalm gekocht bij Kiosk, waarbij de producten al over de houdbaarheidsdatum bleken te zijn. Het broodje was uitgedroogd en de zalm had een verkleurde en stinkende geur, waardoor de klant genoodzaakt was om de producten weg te gooien. De klacht is inmiddels opgelost.
Datum van 15-11-16 maar koop het op 16-11-16. Ik had zo haast om op vetrouwen van kiosk dat er geen spullen word verkocht over de datum…. broodje erg uit en zalm van binnen verkleurt en stonk…. helaas weg moeten gooien
Geld terug of tegoedbon
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiosk
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kiosk over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kiosk in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kiosk een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 november 2016 om 09:46 geantwoord
Beste Alinde,
Bedankt voor het plaatsen van dit bericht.
We vinden het erg vervelend dat je niet hebt kunnen genieten van een lekker broodje. We komen je dan ook graag tegemoet en zullen deze tegemoetkoming sturen naar jouw adres.
Mocht je hier nog opmerkingen/of opmerkingen over hebben, dan horen we het graag!
Met vriendelijke groet,
Team Kiosk
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
