Klacht: Hele vieze koffie

Sam Gerrits op 22 november 2017 over Kiosk in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kiosk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Kiosk
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 november 2017

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met de koffie bij Kiosk op Utrecht CS. Ondanks de vriendelijke service van een medewerker, die haar best deed om een cappuccino te maken, ontving de klant een halfvol kopje dat als zeer vies werd ervaren. De klant hoopt met deze klacht andere ontevreden klanten te voorkomen.

Mijn Klacht:

Daarnet 10.38 bij kiosk spoor 1 utrecht CS door een heel vriendelijke, intelligente dame geholpen. Herintreedster denk ik. Ze deed weg haar best om niet volgens de machine maar volgens eigen recept cappuccino voor me te maken. Of misschien was machine stuk en improviseerde ze. Ik kreeg iig een halfvol kopje hele vieze koffie. Ik vond het lullig om tegen haar te zeggen, want ze deed echt haar best. Maar hopelijk voorkom ik via dit kanaal nog meer ontevreden klanten.

Gewenste Oplossing:

Als de aardige mevrouw geholpen wordt om lekkere koffie te zetten naar de Kiosk standaard die ik gewend ben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiosk

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiosk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer