Mijn Klacht:
ook ik vraag mij af waar de punten blijven
Gewenste Oplossing:
gewoon een behoorlijk antwoord
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Kingolotto.nl uit zijn bezorgdheid over het verdwijnen van punten op het platform. Hij vraagt zich af waar deze punten zijn gebleven en zoekt naar duidelijkheid over de situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
