Mijn Klacht:
Al weken zijn er op Kingolotto (en ook op Luckysurf van waarschijnlijk hetzelfde bedrijf) geen cadeaus beschikbaar. Ook op emails met de vraag waar de cadeaus blijven wordt niet gereageerd!
Gewenste Oplossing:
Geld voor punten!
Klacht: Geen cadeaus en geen reactie
Wimburki op 07 januari 2012 over Kingolotto.nl in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Kingolotto.nl meldt dat er al weken geen cadeaus beschikbaar zijn op de website, en dat er geen reactie komt op zijn e-mails waarin hij vraagt naar de status van de cadeaus. Dit geldt ook voor Luckysurf, dat vermoedelijk van hetzelfde bedrijf is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
