Klacht: Kinderopvangkosten

Hcr61 op 25 december 2018 over Kinderopvang in de categorie Zorginstellingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zorginstellingen
Status Open
Datum 25 december 2018

Een klant van de kinderopvang Curious Kids in Amsterdam heeft na drie dagen zijn contract opgezegd, maar moet volgens de opvang toch een maand betalen. Ondanks zijn aanbod om een deel van het bedrag te betalen vanwege financiële problemen, heeft het bedrijf een incassobureau ingeschakeld, waardoor de klant nu met extra kosten en een boete geconfronteerd wordt. Hij heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen, maar ontvangt geen reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb een contract afgesloten met een kinderopvang genaamd curious kids in amsterdam na 3 dagen heb ik de opvang opgezegd nu moet ik voor 1 maand gaan betalen terwijl ik er geen gebruik van heb gemaakt ik heb aangegeven 100 euro af te willen lossen omdat ik het geld er niet voor heb. Ondanks dat ik het er niet mee eens ben stond ik open om een deel te betalen door een misverstand vanuit curious kids hebben ze incassobureau ingeschakeld. Nu moet ik een boete plus 1 maand factuur gaan betalen. Ik ben het hier niet mee eens heb vaak gebeld en gemaild maar ik krijg geen gehoor.

Gewenste Oplossing:

Een deel betalen of helemaal niet betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kinderopvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kinderopvang nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM