Klacht: Kinderachtige machtsspelletjes

eNdEmiOn op 26 juli 2014 over www.goeievraag.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 juli 2014

Een gebruiker van www.goeievraag.nl uit zijn onvrede over het verwijderen van meer dan tien van zijn reacties, die volgens hem zonder valide redenen zijn verwijderd. Hij beschouwt dit als een beperking van zijn vrijheid van meningsuiting en voelt zich gepest door de blokkade van zijn account, nadat hij de moderators op hun eigen regels wees. Daarnaast bekritiseert hij de anonimiteit van de moderators, die volgens hem niet transparant handelen.

Mijn Klacht:

Ik was het er niet mee eens dat ze meer dan 10 reacties van mij zomaar verwijderd hadden onder de meest zwakke argumentatie. Zo was er namelijk iemand die steeds zaken aan het verdraaien was wat ik daarop natuurlijk terecht en zonder er omheen te draaien gelijk stelde aan liegen.

Dit vonden ze onder het kopje beledigend vallen. Ja op die manier kun je alles wel onder dat kopje op de een of andere manier schuil laten gaan. Ofwel dat geeft gewoon een vrijkaartje te doen en laten wat je wilt.

Dat ik ze vervolgens wees erop dat hun eigen regeltjes ze niet het recht geeft om mensen in hun recht op vrijheid van meningsuiting te hinderen werd het gewoon pesten geblazen door zonder pardon mijn account te blokkeren.

Tevens verschuilen ze zich ook achter een nep entiteit genaamd Moderator. Op die manier kun je niet nagaan welke persoon in kwestie bepaalde handelingen doet. Waardoor je die persoon er dus ook niet op aan kunt spreken. Dus persoonlijke verantwoordelijkheid is ver te zoeken.

Dit soort kinderachtige spelletjes spelen ze trouwens structureel op GV.

Gewenste Oplossing:

Beleidsverandering zodat ze gaan opereren binnen de kaders van de wetten zoals deze in Nederland gelden en structurele nastreving ervan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over www.goeievraag.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over www.goeievraag.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten