Klacht: kinderaccount niet ongedaan

dutchwayz op 03 januari 2017 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 3 januari 2017

Een gebruiker van EA Games kan niet online spelen op een spel waarvoor hij heeft betaald, omdat zijn account is ingesteld als kinderaccount. Dit belemmert hem in het gebruik van de online functionaliteiten van het spel.

Mijn Klacht:

Kan niet online spelen op een spel waar ik wel gewoon alles voor betaald heb door een kinderaccount.

Gewenste Oplossing:

als mijn account een normaal account word of ik de game kan overzetten,.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM