Mijn Klacht:
Ik heb op 7sep een interieurpakket besteld. Op 5 oktober zou deze geleverd worden. Postnl heeft deze niet bij mij geleverd. Baby en tiener ging via post nl een onderzoek starten.
19 oktober staat het pakket ineens voor mn deur. Nu wil ik het retourneren, 20oktober gebeld voor een retourformulier krijg ik te horen dat de 14dg bedenkt tijd voor bij is. En ik het niet mag retourneren.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het pakket retour kan zenden en mijn geld terug ontvang.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
