Klacht: Kind meegestuurd

Fatimabell_1976 op 02 april 2017 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 april 2017

Op 1 april omstreeks 19.00 uur heeft de bewaker van Jumbo Spaarendamstraat een 7-jarig kind hardhandig meegesleurd, wat leidde tot grote schrik en slapeloze nachten voor het kind. De ouder heeft de Jumbo benaderd voor uitleg, maar de bewaker was onbeschoft en bood geen excuses aan. De ouder beschouwt de behandeling als onprofessioneel.

Mijn Klacht:

Op 1 april rond 19.00 uur heeft de bewaker van Jumbo Spaarendamstraat mijn kind van 7 jaar heel hard meegesleurd. Ik ben persoonlijk naar de Jumbo gegaan om naar de reden te vragen waarom hij mijn kind zo heeft behandeld. De bewaker was zeer onbeschoft en heeft zijn excuses niet aangeboden. Mij kind is daar heel erg van geschrokken en heeft de hele nacht niet kunnen slapen. Kortom onprofessioneel winkel.

Gewenste Oplossing:

Excuses waren voor mij als voor mijn kind zeer op zijn plaats.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer