Klachten over Kiko

Bijna een maand geleden een bestelling geplaatst op Kikocosmetics.com. Tot op heden niets ontvangen. Trace nummer van Kiko geeft aan dat het pakket niet geleverd kon worden vanwege onjuiste adresgegevens (Mijn adres is echter correct ingevoerd). Een paar dagen later... Lees meer

Net bij kiko op Amsterdam cs diverse producten gekocht, er stond overal bij: bij aankoop van 2 producten, 2 gratis. Tijdens het afrekenen gaf de verkoopster aan dat de actie morgen pas ingaat, dit terwijl er nergens een datum bij stond.. Astrid... Lees meer

Ruim een week geleden iets besteld hier, en toen een email gekregen dat het adres niet klopte en ik contact moest opnemen met de klantenservice. Zo gezegd zo gedaan. Krijg ik als antwoord dat het pakketje afgeleverd is op mijn... Lees meer

Geachte meneer/mevrouw, Zojuist kom ik net uit kiko winkel stationstraat te almere. Bij het afrekenen en als reactie meteen met de pin betalen. Vroeg ik over de actie ik begreep koop 1 en dan krijg je 2de gratis. Nu bleek dat... Lees meer

Ik vind dat mij bestelling te lang duurt voor maar 3 produchten. En ik probeer met jullie in contact te komen mat het lukt niet. Want ik heb mij huisnummer van mij straat perongeluk er niet bij gezet. Lees meer

Vandaag in de Kiko van Groningen geweest ( 1 uur reizen voor mij ). Heb een tester van een wenkbrauwstift laten zien aan een medewerker en gevraagd of deze er nog was. Ik had de tester in de kleur 02.... Lees meer

Ik heb op Black Friday een bestelling geplaatst en heb meteen betaald. De bestelling is nooit aangekomen bij mij. Ik heb contact gehad met klantenservice en zij zeiden dat mijn geld terug gestort zou worden. Ik heb nooit meer wat gehoord... Lees meer

22 november 2017 bestelling betaald, maar nooit ontvangen. Het was gewoon geannuleerd door een technische fout. Telefonisch contact gehad, moest betalingsbewijs aan Kiko sturen, Kiko moest mijn geld terug storten. Dit is niet gebeurd, weer contact genomen, via Facebook. Ze hebben... Lees meer

Ik had een pakket besteld via kiko voor kerst en ik kreeg allereerst geen ordebevestiging.. daarna belde ik met de klantenservice om te vragen wat er aan de hand was kreeg ik te horen dat mijn pakket retour verzonden zou... Lees meer

ik heb eind november een paar produkten besteld met korting. De factuur laat de korting (2 voor de prijs van 1) niet zien, ik heb via ideal betaald maar nooit iets ontvangen. Kiko Nederland is telefonisch niet te bereiken, een e-mail... Lees meer