Terug

Klacht: Bestelling nog niet geleverd

tessie98 op 30 december 2019 over KIKO Milano in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KIKO Milano
Categorie Verzorgingsprodukten
Status Open
Datum 30 december 2019

Een klant heeft op 18 december een bestelling geplaatst bij KIKO Milano met de keuze voor express verzending, waarbij een levertijd van 3-5 werkdagen werd aangegeven. Ondanks de garantie van levering voor 25 december, is de bestelling op 30 december nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb op woensdag 1812 een bestelling geplaatst op de website van Kiko. Daarbij heb ik express verzending gekozen waar stond levering tussen de 3-5 werkdagen. Ook stond er groot op hun website dat levering gegarandeerd was voor 2512. Het is vandaag 3012 en ik heb nog steeds niks ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Wanneer er was geleverd conform afspraak. Voor 2512.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over KIKO Milano

Alle klachten over KIKO Milano →

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten

Alle klachten in Verzorgingsprodukten →
Meld uw Klacht over KIKO Milano
Zo werkt het