Klacht: Samsung j3 bestelt op 21 december…

Ben Hueting op 06 januari 2018 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 6 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor mijn dochtertje een kerstkadootje gekocht via kijkshop online op 21dec…ik bestelde na 22.00 dus wist dat het niet de volgende dag binnen zou zijn. Dus hoopte op zaterdag 23ste dec…het binnen te krijgen.
Helaas geen telefoon .
Ik bellen en ze zeiden dat het vandaag of zondag bezorgt zou worden.
Had geem track en trace gehad …vond ik al gek.
Nou na kerst nog niks…wel een mail van kijkshop..met een track en trace…2018-10917.
Meer dan dat was het niet nou dit is geen track en trace code bij post.nl

Tot heden paar keer gemaild…nog paar keer gebeld…maar tot nu toe niks meer ontvangen of gehoord.
Kijkshop ik weet niet wat er is .maar ik mag wel betalen maar ontvangen…niks.

Gewenste Oplossing:

Als ik de samsung j3 keer binnen krijgt?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM