Klacht: niet geleverd product wel betaald

Jehanne op 10 februari 2018 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 10 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 8 januari heb ik een hometrainer besteld en betaald. de hometrainer was 11 januari niet meer leverbaar. Ik heb een terugbetalingsverzoek ingediend (al zou dit automatisch geschieden binnen 5 werkdagen). Tot op heden heb ik niets ontvangen. Het is inmiddels 27-1-2018.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra ik mijn geld retour heb.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM