Klacht: na betaling geen telefoon

simonemeerveld op 02 november 2017 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 2 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op dinsdag 24-10-17 een telefoon besteld en betaald.
Op de site staat na 24 uur of binnen 3 werkdagen geleverd
Op vrijdag 27-10-17 gebeld waar mijn telefoon is.
antwoord was dat er leveringsproblemen waren? en dat ik een e-mail zou krijgen. 31-10-17 zelf maar een e-mail gestuurd, en nu op 2-11-17 nog steeds geen reactie!!!!

Gewenste Oplossing:

Het is of mijn geld terug of een telefoon op zeer korte termijn
Lijkt mij niet heel vreemd

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM