Mijn Klacht:

26-11 bestelling geplaatst. 2 producten netjes ontvangen. 3e product nergens te verkennen. Meerdere malen contact proberen op te nemen via mail of per telefoon. Geen gehoor. Eindelijk door gekomen. Het zou worden nagekeken en werd terug gebeld, niet gebeurd. Inmiddels een aanmaning voor betalen gekregen. Nogmaals contact oogenomen. Zou mijn geld binnen 10 werkdagen terug krijgen. Nu een week na die 10 werkdagen weer geen bericht en weer geen geld terug.

Gewenste Oplossing:

Met spoed geld terug inclusief aanmaning kosten. Dit is ook afgesproken.