Mijn Klacht:
Op 20 september heb ik drie bodylotions besteld bij Kijkshop, maar deze zijn tot op heden nog niet geleverd. Ik heb een e-mail gestuurd met het verzoek om informatie, waarbij mij beloofd werd dat ik binnen 48 uur een reactie zou ontvangen. Helaas heb ik nog steeds niets gehoord. Dit gebrek aan communicatie en de niet-levering van mijn bestelling zijn zeer teleurstellend.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een volledige terugbetaling van het bedrag dat ik heb betaald voor de bestelde bodylotions.
