Mijn Klacht:
Op 31 december heb ik een Huawei Ascend Y300 bij de Kijkshop gekocht. Door je te registreren op de website kon je € 20 terug ontvangen. Dit heb ik meteen op 1 januari 2014 gedaan. Ik zou dan een bevestigingsmails ontvangen. Deze moest ik uitprinten en samen met de kassabon opsturen waarnaar ik € 20 zou ontvangen. Tot op heden heb ik nog steeds geen bevestiging op mijn mail ontvangen en ook op mijn mailtjes aan Huawei wordt niet gereageerd.
De Kijkshop adverteert nog steeds met deze actie ondanks vele klachten. Slechte reclame voor zowel Huawei als de Kijkshop
Gewenste Oplossing:
Snelle reactie op mijn mails en € 20 op mijn rekening.
Het liefst ontvang ik meteen € 20 contant van de Kijkshop.
