Klacht: Alsnog vordering na retourzending

De heer A. H. Albersen op 18 juni 2021 over Kijkshop in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kijkshop
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 18 juni 2021

Andre Albersen heeft op 1 maart 2021 een retourzending bevestigd voor zijn bestelling met ordernummer 6HFHBXLTR. Ondanks deze retour ontvangt hij nog steeds betalingsherinneringen via Klarna, terwijl er een onderzoek zou plaatsvinden dat blijkbaar niet is afgerond. Hij verzoekt om geen verdere betalingsherinneringen te ontvangen en vraagt om telefonisch contact.

Mijn Klacht:

Op 1 maart 2021 retourneren bevestigd. Ordernummer 6HFHBXLTR
Nadien betalingsherinneringen via Klarna. Er zou onderzoek komen maar kennelijk niet afgerond. Wens geen betalingsherinneringen meer te ontvangen. Wilt u bellen 0640861605
Vriendelijke groet Andre Albersen

Gewenste Oplossing:

Als ik een bevestiging krijg dat Klarna niet meer incasseert

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kijkshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kijkshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door De heer A. H. Albersen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM