Mijn Klacht:
Ik heb 4-2 een bestelling ontvangen.
www.kija-handmade.nl
Het ging om een op maat gemaakte raamsticker van €27,45 €4,95 verzendkosten.
De sticker was totaal niet de juiste maat. Ik heb direct contact gehad en mij is per email, zwart op wit dus, kosteloos een nieuwe juiste sticker beloofd. Na mijn akkoord heb ik niets meer vernomen. Ik heb meerdere berichten gestuurd, ook via de site en via whatsapp maar ik word gewoon genegeerd. Ik check op haar instagram en zie dagelijke nieuwe berichten dus ze is wel degelijk aanwezig.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug. €27,45
Die sticker heeft me nu al zoveel stress gegeven die hoef ik niet meer


