Klacht: Kicking uit een game

Roan10 op 25 juli 2022 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 25 juli 2022

Roan heeft een klacht ingediend tegen Epic Games omdat hij zonder waarschuwing uit een Fortnite-potje is gekickt, wat resulteerde in verlies van bars en een crown. Hij speelde met een vriendin en was dichtbij een crown win, maar door de kick heeft hij deze niet kunnen behalen. Roan vraagt om compensatie en meer informatie over de technische problemen van het spel.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen omdat epic games zonder waarschuwing of iets mij uit een potje fortnite heeft gekickt. Hierdoor ben ik veel bars verloren en mijn crown. Ik speelde met een vriendin van mij en wij hadden bijna een crown win. Maar hierdoor heb ik geen crown win gehaald en ben ik heel boos geworden. Graag zou ik dit vergoed willen krijgen. Ook zou ik graag willen weten waarom fortnite zo erg legt. Alvast bedankt!
Groeten,
Roan

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn bars en een crown win krijg. Dan zou ik heel tevreden zijn. Het mag natuurlijk altijd vbucks of een skin, een glider of een backbling zijn. Alvast bedankt!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roan10
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM