Mijn Klacht:
Ik heb via marktplaats iets gekocht en de verkoper heeft na mijn betaling van 6,95 euro om via post.nl thuis te laten bezorgen op eigen houtje het pakketje naar kiala gebracht tegen 4,95 euro verzendkosten, zodoende moest ik het pakketje ook nog ophalen met extra verbruik van brandstof en parkeergeld!
Waarom word ik als koper niet op de hoogte gebracht dat het pakketje via kiala bezorgd word?
Ik wist nml van niks toen ik het mailtje kreeg van jullie?
Pakketgegevens:000KGIJ gestuurd naar: korvelseweg 174
Tracking:#:1Z094 491 68 6253 2997
Mvg Ton Aben
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als beide partijen goedkeuring hebben gegeven om via kiala een pakketje opgestuurd te krijgen.
Nu is dit maar 1 partij.
