Klacht: Verlies onderdelen

Hobbyklokkenmaker op 16 september 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 16 september 2017

Een klant heeft gemeld dat tijdens het vervoer door Kiala twee peervormige gewichten van elk 900 gram uit een doos zijn gevallen. Deze gewichten waren verpakt in een plastic tasje en het incident heeft betrekking op zending KKNLNL0000002CF99008993, verzonden vanuit Welkoop Winterswijk door Klaasje van Seggeleen.

Mijn Klacht:

Door het vervoer of stooten van een doos ,zijn er gewichten uit een doos gevallen
Het gaat hier om peervormige gewichten 2 stuks in een plastiek tasje met ieders het gewicht van 900 gram dus totaal bijna 2 kilo
Betreft KKNLNL0000002CF99008993
Adres KP0899 welkoop Winterswijk afzender Klaasje van Seggeleen

Gewenste Oplossing:

Misschien dat er ergens gewichten voor de daf komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM