Mijn Klacht:
Eerder klacht op andere site gemeld over zoekraken pakket. Helaas zijn ook zij tot de conclusie gekomen dat het echt kwijt is, of ik voor vergoeding even een klacht formulier wilde invullen.
Dit formulier blijkt, met mijn volledige gegevens, naar minimaal 3 voor mij onbekende personen te zijn gestuurd. 3 mails heb ik ontvangen van mensen die mij melden, met bewijs, dat ze mijn ingevulde formulier via mail ontvingen!
Dat er op zo’n moment niemand te bereiken is, telefonisch per chatberichten mail wat dan ook om dit onmiddellijk te stoppen is onaanvaardbaar!
Gewenste Oplossing:
Graag oplossen, excuses en volledige terugbetaling van pakket+verzendkosten ! (Dat duurt nu ook te lang voor een pakket dat 16/8 verzonden is en al lang een formulier voor is ie gevuld!)


