Klacht: Label opnieuw uit printen.

sdvc op 28 augustus 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 28 augustus 2017

Een klant heeft problemen ervaren bij het uitprinten van een verzendlabel voor een pakket naar een Kiala-punt in Steenderen, ondanks dat alle gegevens correct zijn ingevuld en de verzendkosten zijn betaald. De klant vraagt om hulp bij het opnieuw uitprinten van het label.

Mijn Klacht:

Geachte meneer/mevrouw,

Ik wil een pakket verzenden Naar een Kiala punt in Steenderen.
Alle gegevens heb ik goed ingevuld. De verzendt kosten heb met Ideal (ABNA) betaald.
Toen moest ik de label uit printen, maar dat is niet gelukt.
Het is wel reeds aangemeld bij Kiala.
HOE KAN IK DE LABEL OP NIEUW UITPRINTEN ?

Gewenste Oplossing:

S. v. p. zo spoedig mogelijk mij een bericht sturen.
Reeds toegezegd, dat ik het vandaag nog zou aanlever. B. v. d.

Met vriendelijke groet,

C. van de Steeg

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM