D.Ekelenkamp op 25 september 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bij ontvangst van het pakket bleek de inhoud, ondanks de goede verpakking met meerdere lagen plastic en een stevige doos, volledig vernield te zijn. De klant is ontevreden over de staat waarin het kastje arriveerde.
De inhoud van het pakket was goed verpakt in meerdere lagen plastic met luchtcompartimenten,daarna het geheel in een goed afgesloten doos.
Bij ontvangst was het kastje compleet vernield.
als mijn schade wordt vergoed
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
