Klacht: Vernield slot torenhoog bedrag

y.wielart op 29 januari 2019 over Keyservice Nederland in de categorie Servicediensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Servicediensten
Status Open
Datum 29 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn slot ging niet meer open, gebeld en de monteur kwam! Ik vroeg wat het me ongeveer zou gaan kosten, toen zei hij dat kan ik pas zeggen als ik weet wat er aan de hand is! Toen begon hij meteen mijn slot uit te boren, dus ik vroeg weer wat gaat het ongeveer kosten? Weer hetzelfde antwoord.
Hij wilde het beslag en de deurkruk eraf halen omdat de nieuwe cilinder ook haperde! Hij kreeg dit niet voor elkaar en heeft mijn beslag en deurkruk behoorlijk beschadigd. Na 3 kwartier was hij klaar en kon ik 364 euro betalen dus ik zei dat vind ik wel heel veel geld! Mijn deur is ook beschadigd. Toen zei hij alleen maar het is wat het is!! Ik heb maar betaald omdat hij zich wat vreemd gedroeg. Maar wil toch graag wel een vergoeding voor de schade.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn schade vergoed krijg! Als ik 200 euro moet betalen vind ik het nog te doen ( zonder schade) maar geen 364 euro!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keyservice Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keyservice Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM