Klacht: slotenmaker, torenhoge kost

thomas van dam op 26 maart 2019 over Keyservice Nederland in de categorie Servicediensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Servicediensten
Status Open
Datum 26 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op maandag 24 september deden we via de volgende site beroep op de diensten van een slotenmaker in antwerpen :
https:slotenmaker24-michel.com
Op de site wordt er effectief weergegeven slotenmaker antwerpen.
Een paar uur later krijgen we een oproep van een onbekend nummer, een slotenmaker met nederlandse nummerplaat is gearriveerd. Hij diende ons slot, het simpelste draaislotje dat er is, te vervangen omdat het doordraait en omdat we onze deur niet meer toe krijgen. Hij bekeek de situatie en ging even ervandoor om een nieuw slotje te kopen (hij heeft er standaard geen bij? ) Hij heeft de cilinder moeten uitboren, maar klaarde de klus op een kwartiertje tijd. Vervolgens schotelde hij ons een factuur voor van maar liefst 602 euro. Dit is abnormaal hoog, en onaanvaardbaar. Hoe kan het dat na al deze talloze klachten deze mensen dit gewoon ongestraft kunnen blijven doen? Waarom is er niemand die dit een halt toeroept? Waarom is er geen plafond aan deze prijzen? Op de factuur staat er plumberservice B.V., dat wanneer we het googlen eveneens het adres is waarop Keyservice is gevestigd, in de Tulpstraat 8, te Helmond.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een kostenbemiddeling. Een reeds dure, maar meer normale prijs ligt rond de 200 euro. Ik zou graag dit verschil zien teruggestort worden.
Hierboven wil ik dat niemand meer moet ervaren wat wij meemaakten.
Deze mensen moeten een halt worden toegeroepen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keyservice Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keyservice Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM