Klacht: Enorm bedrag voor slot open maken

MikiH op 13 juli 2019 over Keyservice Nederland in de categorie Servicediensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Servicediensten
Status Open
Datum 13 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren avond is mijn sleutel afgebroken en heb ik een slotenmaker laten komen.
Bij betaling bleek ineens een bedrag van €638.88 te zijn geboekt. Voor ik er erg in had was het afgeschreven. De medewerker vertelde mij dat hij er niets meer aan kon doen en dat ik morgen maar even moest bellen. Echter na een keer een medewerker te hebben gesproken die zei terug te bellen worst er nu niet meer opgenomen…

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik het teveel betaalde bedrag terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keyservice Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keyservice Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM