Mijn Klacht:
Heb ook recht op 15 jaar jaarlijks onderhoud.Vorig jaar contact opgenomen voor de jaarlijkse controle en zij voeren alleen tegen betaling controle uit.
Gewenste Oplossing:
Indien zij de garantie nakomen waarvoor betaald is.
Klacht: Het niet nakomen van de garantie.
clabooga op 11 juni 2015 over KeurKozijn in de categorie Klusbedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
KeurKozijn has been notified of this complaint
ā³
Wacht op reactie
Een klant van KeurKozijn geeft aan dat het bedrijf de garantievoorwaarden niet nakomt, specifiek het recht op 15 jaar jaarlijks onderhoud. Ondanks een verzoek voor jaarlijkse controle, werd er alleen tegen betaling een controle aangeboden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar KeurKozijn over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
