Klacht: de servicie wordt niet uitgevoerd

sutrebuh op 22 augustus 2014 over KeurKozijn in de categorie Klusbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
KeurKozijn is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf KeurKozijn
Categorie Klusbedrijven
Status In behandeling
Datum 22 augustus 2014

Een klant van KeurKozijn heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen voor service, maar heeft geen reactie ontvangen op twee ingediende servicekaarten en telefoontjes. De klant voelt zich bedrogen en is teleurgesteld over de gebrekkige service, vooral omdat er nog steeds problemen zijn met een deur die niet goed is afgehangen.

Mijn Klacht:

we hebben reeds twee service kaarten in gestuurd geen antwoordt
dit vind ik niet op zyn plaats dan hebben we nog per telefoon in gesproken ook geen gehoor wat een bende en wat een bedrog toe ik
de kozynen kocht was dit ook al we zyn gewoon voor de gek gehouden
we zyn na twee jaar nog steeds aan het wachten op antwoordt we zitten
met een deur die niet goed is af gehangen ik hoop dat ze geen poot meer
aan de grond krygen

Gewenste Oplossing:

als de service wordt gegeven wat belooft is door de heer eric swinkels

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar KeurKozijn over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door KeurKozijn in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM