Klachten over Keuken Kampioen

Na een keuken te hebben besteld en de aanwijzingen te hebben bestudeerd heb ik de aansluitingen achter de vaatwasser laten plaatsen. De monteur vond dit niet mooi omdat de vaatwasser onder het blad uit zou steken. Hij beloofde over een... Lees meer

Op 14 november 2014 ter orientatie naar keuken kampioen geleen gegaan met het gezin. Met een verkoopmedewerker dingen besproken en ons laten ompraten naar een keuken van € 7000,-. Ons werd niks verteld over eventuele annuleringskosten en dergelijken. Alleen maar... Lees meer

tijdens het opruimen van de lege dozen ben ik schroeven en kleine witte doppen tegen gekomen (geheel nog in plastic verpakt). Uit nader onderzoek blijkt dat de doppen in de kast geplaats had moeten worden, deze maakt te gaten dicht. Ik... Lees meer

Op zaterdag 26 juli hebben wij de Keukenkampioen bezocht op de locatie in Breda. Aangezien we onze keuken wilde restylen d.m.v. een nieuw achterwand over de gehele keuken, nieuw aanrechtblad, nieuw spoelbak en een nieuwe kraan. En we positieve recensies... Lees meer

Relaas: Augustus 2014: koopcontract getekend bij Keuken Kampioen. 4 Oktober: kopie contract ontvangen. Deze is met typex bewerkt. 9 oktober: klacht gemaild naar Arena. Geen reactie ontvangen. 14 oktober: gebeld naar Hoofdkantoor. Ze kunnen pas actie ondernemen als keuken geleverd is. 26 oktober: erachter... Lees meer

Na monteren van de keuken lag er overal troep en afvalresten, heb de hoofdkantoor gebeld maar werd afgepoeierd met van staat beschreven in je koopovereenkomst dat Keukenkampioen de troep en afvalresten niet meeneemt. Er is mij tijdens de aankoop hierover... Lees meer

Inductie kookplaat van Siemens gekocht via de keukenkampioen, Nu blijkt de kookplaat maar 2 kookzones op vol vermogen te kunnen hebben. Dit gemeld bij de keukenkampioen en Siemens. Volgens Siemens hadden we beter een duurdere kookplaat kunnen kopen want dit... Lees meer

Wat fijn dat er een site is waar klanten en klachten serieus genomen worden! Ik zie dat 'mijn' verkoper, vergelijkbare situaties netjes heeft opgelost. Wie weet hecht 'mijn' verkoper toch aan tevreden klanten...? Obv een uitnodiging van de keukenaanbieder voor een... Lees meer

Wij gaven een buget op voor 6000 Euro. Verkoper zou een tekening maken voor dat budget. Uiteindelijk aan tafel kwam de keuken uit op 13000. Natuurlijk was Dat te hoog. Toen wij er iets van zeiden, Begond de Verkoper als een... Lees meer

Bel keukenkampioen met de melding dat de pannendragers van gietijzer roestvormen al na 1 jaar. Wordt rechtstreeks door mevrouw door verbonden met Whirlpool. Vertel daar ook wat er aan de hand is. Wordt een monteur voor langs gestuurd. Monteur verteld... Lees meer