Klacht: Kettingzaag geen garantie

op 26 juli 2017 over ITEK in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

11/9/16 MTD 4600/45 kettingzaag aangekocht, meer tijd mee kwijt geweest met problemen dan met zagen.
2x goed geholpen met start problemen, 3e keer was de zwarte veiligheidshendel door de hete uitlaatgassen gesmolten.
Bij Itek gaven ze aan dat dit niet onder de garantie viel en ze zelf anders het onderdeel moesten opdraaien. Dus ik heb een rekening gehad voor het onderdeel de remkap met veiligheids hendel.
Aangegeven dat ik het niet mee eens ben omdat ik de zaag een paar keer normaal heb gebruikt. Heb ze nog naar het defecte onderdeel gevraagd maar die was al weggegooid.

Gewenste Oplossing:

Als ik de 25 euro voor het onderdeel vergoed krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ITEK

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ITEK nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klant klacht