Mijn Klacht:
Een ongewilde reservatie van 39 euro voor de ket.go-app op mijn zichtrekening op 4 maart 2026.
Gelieve die betaling te annuleren en de app stop te zetten zonder kosten. Ik wens daar geen gebruik van te maken en ik heb daar mijn toestemming niet voor gegeven !!!
Zoniet schakel ik de ombudsdienst in.
Vriendelijke groetjes
Bekaert Krisrta
Gewenste Oplossing:
Het te betalen bedrag annuleren en de keto.go-app stopzetten als die er al is ?
Ik wens daar geen gebruik van te maken en dit gebeurde buiten mijn wil om.
Ik gaf daar geen toestemming voor !!!
