Klacht: Ketel is 4 jaar oud en heeft diverse storingen

op 16 september 2016 over Remeha in de categorie CV Ketels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij hebben de Remeha Calenta ketel. Aangeschaft in 2012.
In 2015 is de drieweg klep al vervangen.
Nu, september 2016 heeft hij de storing E 36 gegeven. Onze monteur erbij gehad, pakkingen vervangen. Is een week goed gegaan en nu valt de ketel een aantal keer per dag in storing E 14.
Onze monteur heeft ons aangeraden dit bij Remeha neer te leggen. zoals ik op internet terug lees, is dit een veel voorkomend probleem bij deze ketel. Wat is de oplossing?

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag weten wat de oplossing is voor dit probleem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Remeha over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Remeha in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Remeha een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Remeha

Heeft op 16 september 2016 om 15:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door EstherdeKeyzer