Klacht: Kerstsokken

Roosvd op 06 december 2017 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 6 december 2017

Een klant van McDonald's in Arnhem heeft geklaagd over het herhaaldelijk uitverkocht zijn van kerstsokken, waardoor hij deze niet kon verkrijgen. Ondanks de grote reclamecampagne rondom de sokken, ervaren veel klanten teleurstelling omdat de voorraad niet op peil is. De klager vraagt zich af waarom dit probleem niet wordt opgelost, gezien de populariteit van de sokken.

Mijn Klacht:

De kerstsokken zijn halverwege de dag in heel Arnhem al uitverkocht. Hierdoor ben ik ze, net als vorig jaar misgelopen. Aangezien dit een terugkerend probleem is begrijp ik niet dat dit niet opgelost wordt. Veel mensen komen speciaal voor de sokken naar de macdonalds en worden keer op keer teleurgesteld. Dit terwijl er erg veel reclame word gemaakt door macdonalds zelf over deze sokken. Het lijkt mij dan ook handig dat de belofte voor gratis sokken nagekomen kan worden

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik sokken krijg en er volgende jaren genoeg sokken aanwezig zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM