j.h.hoogendoorn op 29 december 2018 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Na 17 werkdagen zijn 35 verstuurde kerstkaarten nog steeds niet aangekomen, terwijl Sandd een levertijd van 5 werkdagen belooft. De klager verzoekt om terugbetaling van de verzendkosten, aangezien de kaarten niet meer bezorgd hoeven te worden en Sandd niet aan de eigen levertijd heeft voldaan.
35 kerstkaarten verstuurd ,na 17 werkdagen niks aangekomen voor de kerst.ze beloven 5 werkdagen .graag geld van zegels retour ,ze hoeven nu niet meer bezorgd te worden.recht op teruggave omdat sanndd niet voldaan aan heeft aan de door hun zelf gesteldr levertijd.
Geld retour
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sandd
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sandd nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
