Mijn Klacht:
Ik heb via vakantieveilingen een keratine behandeling gewonnen, bij Beverly Hills Salon te Rotterdam, maar dit blijkt echter GEEN KERATINE behandeling te zijn. Na het winnen ben ik langs de salon geweest voor een zogenaamde keratine behandeling. Er werd me beloofd dat ik minstens 3 maanden met glad gezond en zacht haar zal rondlopen. Er werd me ook verteld dat ik pas na 3 dagen mijn haren mocht wassen, daar heb ik me uiteraard aan gehouden. Maar nadat ik mijn haren ( na 3 dagen ) had gewassen zag het er ineens uit als voordat ik de behandeling ben ondergaan. Dit slaat nergens op! Ik heb naast de gewonnen veiling ook nog eens een bedrag betaalt van 35 euro ( totaal 55 euro ) bij het salon zelf en dat voor 3 dagen! Dit is wel een hele dure grap! Ik vind dit niet kunnen dat mensen zo erg worden belazerd terwijl je zou denken dat je in goede handen bent.
Ik vind dat mensen voordat ze kunnen bieden op zo’n behandeling wel moeten weten wat hun te wachten staat.
Gewenste Oplossing:
Ik wil of het bedrag dat ik hieraan heb uitgegeven terug of de wel beloofde keratine behandeling. Ook vind ik dat vakantieveilingen.nl hun uiterste best moeten doen met welke aanbiedingen in zee gaan, want veel mensen worden hier de dupe van!
