Klacht: Werkongeschikt wegens fout van Neolis

Lukero2019 op 20 december 2022 over Keolis in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Keolis
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 20 december 2022

Een persoon heeft een klacht ingediend tegen Keolis na een val op een gladde stoep bij perron D in Almere centrum, waarbij hij zich verwondde en niet meer kan werken. Hij vraagt om het verzekeringsnummer van Keolis om dit door te geven aan zijn uitzendbureau en wijst op de onzorgvuldige situatie die gevaarlijk kan zijn voor andere reizigers. Er zijn vier getuigen van het voorval, waaronder twee buschauffeurs.

Mijn Klacht:

19.12.2022 overstak ik perron D in Almere centrum . Toen ik met mijn reisgenoten gingen wegslijden op de zwarte stoep onder de i informatiebord , ik heb bloedende knie waarmee ik niet kan bewegen, ik kan niet naar werk komen en ik zit in schuldshanering, mijn hele broek is ook kapot. Zie foto’s. Joe kan het zo onzorgvuldig hamdel3n om mensen te waarschuwen dat er gevaarlijk is, oudere bijvoorbeeld, of iemand wegglijd onder voorbijrijdende bus. Ik wil graag verzekering nummer van koelis. Il moet namelijk aan randstad uitzendbureau doorg3v2n of contact persoon
Ik heb 4 getuigen inclusief 2 bus bestuurders.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden om mijn een boete annuleren toe ik was ingecheckt maar ov deed het niet meer. Het apparaatje van boas deed niet goed omdat ik een filmpje heb gemaakt na boete in volgende bus deed het wel. 4 minuten na opwaardering heb ik ingecheckt in voorafgaande bus. Maar was uitgezet.
Ik heb dat ov bewaard zodat u kunt chekken dat ik incheckte op columbuskwatier.

Ten tweede zou ik nieuwe broek hebben en gesprek met advocaat van mijn werkgever.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keolis

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keolis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lukero2019
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten