Klacht: verdwijnen buslijn de Matenhoeve

Gabs van Noort op 06 juli 2020 over Keolis in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Keolis
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 6 juli 2020

Een inwoner heeft een klacht ingediend over het schrappen van buslijn de Matenhoeve door Keolis. De klager wijst erop dat vooral oudere bewoners, waaronder zijn 90-jarige moeder, afhankelijk zijn van deze buslijn voor hun dagelijkse behoeften, zoals boodschappen en bezoek aan de stad. Hij vraagt zich af hoe het bedrijf van plan is deze situatie op te lossen, aangezien de alternatieve route naar de Gildelaan voor veel ouderen niet haalbaar is.

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Ik wil een klacht indien over het verdwijnen van buslijn de Matenhoeve..
In dit gedeelte wonen oude mensen(waaronder mijn moeder van 90) die aangewezen zijn op de bus om naar de stad te kunnen of boodschappen doen op de Eglantier. Door de buslijn de Matenhoeve te schrappen, wordt er voor gezorgd dat zij, maar ook anderen achter de geraniums komen te zitten. We willen dat iedereen gebruik kan maken van de bussen, maar nu worden zij aan hun lot overgelaten. SCHANDALIG ! Zij kunnen niet zover lopen tot de Gildelaan. Hoe denken jullie dit op te gaan lossen ??
Verder vervalt ook de bus naar Ughelen en is het bezoek aan het kerkhof oojk niet meer mogelijk ! Oh wat willen we de mensen graag in het Openbaar Vervoer hebben. Met de situatie rondom het coronavirus is het nog rustig in den bus. In plaats van te schrappen … laat de bussen dan 1 x per uur rijden, zodat de ouderen en mensen die slecht ter been zijn toch eruit kunnen.
Hoe gaan jullie dit oplossen !
DENK AAN ONZE OUDEREN EN MENSEN SLECHT TER BEEN !!!

Met vriendelijke groet,
Gabri van Noort

Gewenste Oplossing:

Wanneer er serieus gekeken wordt naar verdwijnen buslijnen en ouderen niet laten vallen !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keolis

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keolis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gabs van Noort
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten