Klacht: Te laat

LauraNijhuis op 17 november 2022 over Keolis in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Keolis
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 17 november 2022

Een reiziger heeft ervaren dat de Keolis-bus van busstation Haaksbergen naar Hengelo (lijn 53) regelmatig te laat vertrekt, waardoor hij zijn trein mist. Hij verzoekt om tijdige vertrektijden, zodat hij op tijd op school kan aankomen.

Mijn Klacht:

De laatste tijd komt de keolis bus van busstation Haaksbergen (lijn 53) naar hengelo elke keer te laat waardoor ik mijn trein niet meer kan halen. Het gaat hier om de bus van 06:46 in busstation Haaksbergen. Graag zou ik willen dat de bus op tijd vertrekt van busstation Haaksbergen zodat ik mijn trein kan redden en optijd kan komen op school. Alvast bedankt.

Gewenste Oplossing:

Dat de bus optijd vertrekt vanuit busstation Haaksbergen (lijn 53).

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keolis

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keolis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LauraNijhuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten