Klacht: Bus rijdt bij halte dood

FamkeLamberts op 05 april 2019 over Keolis in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Keolis
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 5 april 2019

Een reiziger meldt dat bus 73 om 14:33 voorbij de halte Rabobank in Enschede rijdt, terwijl er meerdere mensen staan te wachten. De bus was niet vol, waardoor de reiziger zijn overstap mist en nu meer dan een uur moet wachten op de volgende verbinding.

Mijn Klacht:

Bus 73 rijdt op tijdstip 14:33 door op de halte Rabobank in Enschede. De bus was niet vol en staan meerdere mensen te wachten op de bus richting Enschede Centraal. Helaas moet ik nu wachten omdat ik mijn overstap heb gemist. Het is niet normaal als ik nu meer als een uur moet wachten omdat ik geen aansluiting heb.

Gewenste Oplossing:

Als dit niet weer gebeurt als de bus niet vol is

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keolis

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keolis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten