Klacht: Bus reed door

sahar2004@ op 09 mei 2023 over Keolis in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Keolis
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 9 mei 2023

Op 9 mei 2023 om 19:05 uur wachtte een reiziger bij halte Buñuellaan in Almere op de M5-bus. De buschauffeur reed echter door zonder te stoppen, ondanks dat de bus niet vol was en het regende. De reiziger vindt het gedrag van de chauffeur onbeschoft en vraagt om actie tegen deze gang van zaken.

Mijn Klacht:

Vandaag wilde ik de bus pakken (9 mei 2023) om 19:05 uur in Almere. Ik stond al te wachten op de bus bij halte buñuellaan van M5 Station Parkwijk.

De buschauffeur vind ik super brutaal. Het is dat ik alleen stond bij de halte en dat de enige buslijn M5 daarlangs rijdt. Ook was de bus niet eens vol. Het regent buiten? Dan wil je toch niet lopen naar je afspraak? Heel brutaal. Wil wel dat de buschauffeur hierop wordt aangesproken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de buschauffeur hierom wordt aangesproken. Niemand wilt in de regen genegeerd worden. Ik stond in mijn eentje en de bus was niet eens vol. Meneer keek me ook recht in mijn gezicht aan? Zulke medewerkers horen niet eens een bus te rijden vind ik.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Keolis

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Keolis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sahar2004@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten